// PEŁNA TRANSPARENTNOŚĆ

Jak liczymy ranking

Zasada nadrzędna

Pozycji w rankingu nie można kupić. Pozycja salonu zależy wyłącznie od średniej oceny i liczby opinii w publicznych źródłach (obecnie: publiczne profile salonów w serwisie Booksy). Jeżeli w przyszłości wprowadzimy płatne wyróżnienia, będą zawsze oznaczone etykietą „Promowane" i wyświetlane poza listą rankingową.

Wzór

Łączymy średnią ważoną (bayesowską — ten sam model co rankingi filmowe) z premią za udokumentowaną liczbę opinii:

score = (v / (v + m)) × R + (m / (v + m)) × C + w × log₁₀(1 + v)

  • R — średnia ocena salonu (0–5),
  • v — liczba opinii salonu,
  • m = 200 — stała wygładzająca,
  • C — średnia ocena wszystkich aktywnych salonów danej kategorii z co najmniej 5 opiniami,
  • w = 0,05 — waga premii za wolumen opinii.

Dlaczego premia za liczbę opinii? Oceny barberów w Polsce są ściśnięte w przedziale 4,90–5,00 — różnice w samej ocenie są minimalne i często przypadkowe. Bez premii salon z oceną 4,99 i 110 opiniami wyprzedzałby salon z oceną 4,95 i 3 000 opinii, choć ten drugi ma zdecydowanie mocniej udokumentowaną jakość. Premia jest logarytmiczna, więc ma malejący zwrot: skok ze 100 na 1 000 opinii waży tyle samo, co z 1 000 na 10 000. Dzięki temu duży salon nie wygrywa „automatycznie" — musi też utrzymać wysoką ocenę.

Remisy rozstrzyga większa liczba opinii, a następnie kolejność alfabetyczna. Salony bez ocen trafiają na koniec listy z oznaczeniem „brak ocen". Oceny podajemy z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku — przy tak wysokich średnich zaokrąglenie do jednego miejsca ukrywałoby realne różnice.

Źródła danych i aktualizacja

  • Dane pobieramy z publicznie dostępnych profili salonów (obecnie Booksy): nazwa, adres, ocena, liczba opinii, orientacyjna cena. Przy każdej ocenie podajemy źródło i datę stanu.
  • Nie kopiujemy zdjęć, treści opinii ani pełnych cenników.
  • Największe miasta odświeżamy co ok. 2 tygodnie, pozostałe co ok. 4 tygodnie. Data aktualizacji jest widoczna na każdej stronie rankingu.
  • Salon, który znika ze źródła, oznaczamy jako nieaktywny i wycofujemy z rankingu.

Prawa właścicieli salonów

  • Przejęcie profilu — bezpłatne; pozwala uzupełnić opis, godziny otwarcia i zdjęcia. Przejęcie profilu nie wpływa na pozycję.
  • Usunięcie wizytówki — po potwierdzeniu mailowym wizytówka znika najpóźniej w ciągu 72 godzin, zwykle szybciej.
  • Korekta danych — jeśli coś się nie zgadza, poprawimy.

Kto za tym stoi

Serwis prowadzi WK Kłosowicz Sp. z o.o. (NIP 5170451307). Kontakt: kontakt@barbershopy.pl.

Barbershopy.pl tworzy zespół RazorFlow — polskiego systemu do zarządzania salonami barberskimi. Znamy tę branżę od zaplecza i dlatego zależy nam na rankingu, któremu można ufać. Ranking jest niezależny od tego, z jakiego oprogramowania korzysta salon — używanie (lub nie) RazorFlow nie ma żadnego wpływu na pozycję.